Lag er van de week een brief op de deurmat van STEDIN meetbedrijf ,men deelt mede dat wij deze maand een meteropnemer kunnen verwachten om de stand van de gas en elektra meter op te nemen , zij doen dat ,alweer volgens de brief namens onze warmteleverancier ENECO zónder diens naam te noemen …… eh….. STEDIN….?
Nóóit van gehoord en tot voor kort vulden we zélf een kaart in óf kwam een mederwerker van ENECO de meters opnemen .
In de brief stelt men verder dat hun mensen herkenbaar zijn aan een uniform mét de naam STEDIN erop en dat zij zich uiteraard op verzoek kunnen legitimeren !
In 1960 zou ik misschien wel gewoon open gedaan hebben maar anno 2012 ……? Met alle nét echte mailtjes van de banken ,de nep PTT uniformen……natuurlijk niét , de meest “normale” listen worden uitgehaald om binnen te komen !
Zo stond er in hartje winter een vriendelijk ogende man op sokken en zonder jas aan de deur bij een bejaarde buurvrouw , alsof hij inderdaad zó vanuit een huis om de hoek was gestapt .
Hij was een buurman uit de straat waaraan onze tuinen aan de achterkant grenzen en zijn hagedis was ontsnapt , waarschijnlijk in haar tuin , of hij even mocht kijken .
Nou ja , dat zéi hij , maar de hagedis werd niet gevonden….. de portemonnee van de buurvrouw wél ….een paar dagen maar die was toen leeg !
Toch maar even bellen naar het ENECO …. menuutje ….. menuutje….. en nóg een menuutje, en eindelijk een mevrouw die bevestigt dat zij met het bedrijf samenwerken omdat de overheid verlangt dat een onafhankelijk bedrijf de meting doet!
Op mijn vraag waarom ik daar dan niet van op de hoogte ben gesteld zegt ze verbaasd”maar U heeft toch de brief van het STEDIN !
Ik probeer het nogmaals door te zeggen dat ik van het ENECO had willen horen dat dit bedrijf namens hen komt , iedereen kan immers wel een briefje sturen .
Zo’n kunststuk is het tegenwoordig niet een briefhoofdje te printen en een ID tje te fabriceren .
De trul snapt het niet en zegt “U had toch op de site van het STEDIN kunnen kijken !” Het dubbeltje is blijkbaar nóg niet gevallen dus ik zucht ….”mevrouw , als ik twijfel of dit bedrijf te goeder trouw is …..is juist dát bedrijf wel het laatste adres waar ik dat ga toetsen , men vertelt me daar écht niet dat ze het huis even komen afgluren ……als dat aan de orde zou zijn !
Het ENECO had z’n klanten een brief moeten sturen , of minstens op de website moete vermelden dat de meetingen voortaan door het STEDIN worden gedaan .
De mevrouw belooft me ,waarschijnlijk om van me af te zijn, “het er eens over te hebben ” met de directie maar het klinkt een beetje als ” mens waar maak je je druk over” …….. vinden jullie dat nou ook ?
Leuk dat je reageert, dankjewel!